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1) 热线支持服务:我司值班经理通过电话0755-28139916向您提供技术问题解答的服务。
2) 在线服务:您要通过登录在线支持系(http://www.ufidaok.com)查询问题的解决办法。
3) 远程维护服务:我司值班经理通过判断电话无法解决问题的情况下,通过QQ或专门的远程工具为你提供的及时服务(用友服务QQ1:652296196,用友服务QQ2:425153906)。
4) 日常现场服务:远程服务无法解决的复杂问题,我司值班经理在服务系统中记录您的服务需求,然后在24小时内(正常工作时间内)安排服务工程师现场为您服务。
5) 升级服务:贵公司由于管理需求或其他原因,需要更新用友软件,我司安排专门的客服经理为您解决新产品的功能和价值。(此服务产生的费用按用友软件集团标准收取)。